Herramientas y soluciones para instituciones del sector público de la UE
Los sitios web de las agencias regionales de desarrollo deben hacer más que publicar documentos. Deben explicar claramente las prioridades regionales, presentar proyectos y financiación, apoyar la colaboración entre municipios y socios, y ofrecer información accesible y multilingüe que cumpla los requisitos del sector público.
Las estrategias regionales suelen estar disponibles solo como documentos extensos, actas de reuniones o planes independientes. Sin un resumen claro de las prioridades, los plazos y las responsabilidades, a los socios les cuesta entender qué es lo importante en cada momento y cómo se relaciona su trabajo con los objetivos regionales más amplios.
Cuando las páginas de proyectos son incoherentes o se actualizan con poca frecuencia, las partes interesadas no pueden ver fácilmente qué está en marcha, quién participa, en qué fase se encuentra la ejecución o dónde es posible participar. Esto dificulta la coordinación y debilita la transparencia.
Los posibles inversores y socios necesitan una visión fiable de la región: infraestructuras, mano de obra, fortalezas sectoriales, emplazamientos disponibles, prioridades estratégicas e iniciativas actuales. Si esta información está dispersa o es demasiado genérica, el sitio web no favorece una participación informada.
Los ayuntamientos, los socios de proyectos, las empresas, la ciudadanía y los inversores llegan al sitio con tareas diferentes. Si la navegación, la estructura de los contenidos y las llamadas a la acción no reflejan estas necesidades, los usuarios tardan más en buscar y es más probable que pasen por alto información relevante.
Organizamos las estrategias, los planes y las áreas prioritarias en secciones claras con resúmenes en lenguaje sencillo, documentos de apoyo y enlaces a proyectos, financiación e información de gobernanza relacionados.
Creamos páginas de proyectos coherentes que muestran los objetivos, el estado de ejecución, los socios, el contexto de financiación, los hitos, los documentos y las oportunidades para participar o ponerse en contacto.
Estructuramos los contenidos relacionados con la inversión para que los visitantes puedan revisar rápidamente las fortalezas regionales, las infraestructuras, los emplazamientos de desarrollo, las oportunidades sectoriales, los modelos de colaboración y los contactos clave.
Creamos sitios web para cumplir los requisitos de accesibilidad del sector público y facilitar la publicación multilingüe, ayudando a los organismos a ofrecer información clave de forma clara a distintos grupos de usuarios en toda la región y más allá.
Apoyamos la gobernanza de contenidos, formularios y gestión documental con enfoque en el RGPD, así como procesos de mantenimiento prácticos para que la información se mantenga actualizada, conforme y fiable a lo largo del tiempo.
Porque los socios rara vez acceden al sitio solo para descargar una estrategia. Necesitan comprender las prioridades, los proyectos en curso, las vías de financiación y a quién contactar, sin tener que leer primero varios documentos formales.
Las páginas de proyectos deben mostrar la finalidad del proyecto, la fase de ejecución, los socios implicados, los documentos relevantes, el contexto de financiación y los siguientes pasos. Esto ayuda a los ayuntamientos, financiadores y socios de ejecución a seguir el progreso e identificar dónde es posible participar.
Planificamos desde el inicio del proyecto la accesibilidad, el RGPD, el contenido multilingüe y una gobernanza clara. También trabajamos de una manera que se ajusta a los procesos de revisión, aprobación y contratación del sector público.
La agencia de desarrollo regional debe ser la titular de la infraestructura.