Herramientas y soluciones para instituciones del sector público de la UE
Un sitio web para un refugio de animales debe ayudar a las personas a adoptar, donar y ponerse en contacto sin confusiones. Diseñamos sitios web prácticos y accesibles que muestran claramente a los animales, explican los requisitos de adopción, facilitan la comunicación multilingüe y cumplen con el RGPD y las expectativas del sector público.
Cuando los animales se muestran principalmente a través de plataformas sociales, las publicaciones antiguas quedan rápidamente ocultas y los detalles importantes se vuelven incoherentes. Los posibles adoptantes no pueden comparar fácilmente a los animales, volver a consultar los perfiles ni compartir un enlace fiable con sus familiares.
Si el proceso no está claro, las personas dudan. Las preguntas sobre formularios, visitas domiciliarias, tasas, contratos, periodos de prueba o acuerdos de recogida suelen dar lugar a consultas repetidas y a decisiones retrasadas.
Las personas pueden querer donar dinero, aportar alimentos, acoger animales temporalmente o dedicar su tiempo como voluntarias, pero necesitan instrucciones claras. Si las opciones de apoyo están repartidas entre distintas publicaciones o documentos, muchas personas abandonarán antes de actuar.
Los diseños móviles deficientes, el contraste débil, los botones poco claros y la ausencia de descripciones de imágenes crean barreras. Esto afecta a las personas que intentan adoptar, donar o ponerse en contacto con el refugio, incluidas las personas que dependen de tecnología de apoyo.
Creamos páginas claras de perfil de animales con filtros como especie, edad, tamaño, temperamento y adecuación al hogar. Cada perfil puede incluir fotos, notas de salud, estado de adopción y una vía directa de consulta.
Presentamos el proceso de adopción paso a paso, incluidos los criterios de elegibilidad, la documentación requerida, las visitas, los contratos, las tasas cuando corresponda y qué esperar después de la adopción. Esto ayuda a establecer expectativas realistas antes de que alguien presente su solicitud.
Organizamos las opciones de apoyo en páginas claras para donaciones, suministros, acogida temporal, voluntariado y oportunidades de colaboración. Cada opción explica qué se necesita, cómo ayudar y a quién contactar.
Diseñamos páginas con encabezados claros, contraste legible, navegación compatible con teclado, texto descriptivo para las imágenes y llamadas a la acción directas. Esto favorece el cumplimiento de la accesibilidad y facilita las tareas clave en cualquier dispositivo.
Ayudamos a los refugios a mantener actualizados los perfiles de animales, los avisos, las campañas y la información práctica. El apoyo puede incluir actualizaciones rutinarias, revisión de contenidos, comprobaciones de accesibilidad e informes claros sobre el trabajo realizado.
Sí. Las redes sociales son útiles para llegar a más personas, pero un sitio web proporciona una fuente de información estable y fácil de buscar a la que las personas pueden volver en cualquier momento. Además, le ofrece más control sobre la accesibilidad, el contenido estructurado, la información de privacidad y las consultas de adopción.
Cada perfil debe incluir un resumen claro, fotos recientes, información sobre salud y vacunación cuando proceda, temperamento, adecuación al hogar y estado actual de adopción. También debe explicar el siguiente paso, como enviar una consulta o hablar con el equipo del refugio.
Creamos páginas con una estructura accesible, contraste legible, navegación mediante teclado y texto descriptivo para las imágenes y las acciones. También revisamos recorridos clave de las personas usuarias, como ver perfiles de animales, ponerse en contacto y encontrar información sobre donaciones, para identificar pronto las barreras.
Debe gestionarlo el refugio o la persona fundadora. Las facturas del dominio y del alojamiento deben ser emitidas por el proveedor directo.